接發案雙方若有糾紛產生,可以請JCase進行協調嗎?
JCase只提供雙方媒介平台的服務,並不介入雙方的交易。因此若接發案雙方遇到糾紛,可以到JCase網站上的法律室,諮詢相關的法律顧問。
 
簡訊服務包括哪些?
1.一般簡訊功能:所有JCase會員均可付費 購買簡訊則數使用。
2.專案簡訊功能:需JCase付費會員且購買簡訊則數方可使用 。

如何付費購買簡訊則數?
1.線上刷卡成功後
(a)回JCase首頁後重新登入會員,即可開始使用簡訊服務。
(b)關閉目前的瀏覽器後,再重開一個瀏覽器,並登入會員後,即可開始使用簡訊服務。
2.使用實體金融單位繳款,不論是銀行或郵局,在匯款收據上註明您的姓名及會員帳號(大小寫必需相同),再將匯款收據傳真至本公司。JCase確認後,將於一個工作日內(例假日順延)開放您的簡訊點數。
JCase傳真號碼:(02)2752-3859

多人傳訊如何計費?
同一則簡訊同時傳給5個手機號碼, 則視為使用5則簡訊。

預約傳送能否刪除?
可以,只要到『簡訊管理』的『預約發送』, 即可刪除的尚未發送之預約簡訊。