經濟不景氣,連年節祝賀語「財源滾滾」,上班族也拿來苦中作樂,變成「裁員滾滾」。



更新日期:2009.01 January
前言:財富縮水的時代,不少上班族亟思「開源」,為自己拚經濟。想進接案市場一展身手,專業能力是基本功,如果還能具備專案管理、資源整合和跨領域專長,就會是最搶手的「跳蚤」。
撰文◎謝其濬


經濟不景氣,連年節祝賀語「財源滾滾」,上班族也拿來苦中作樂,變成「裁員滾滾」。
在這個裁員減薪的年代,除了拼命「節流」,也要積極「開源」,才能生存下去。許多上班族得靠兼差來貼補無薪假的損失,而待業族也得尋找各種兼差機會,暫時度過失業難關。
根據調查,在兼差的形式中,以接案、外包最多,佔
34.72%,其次是長期固定工時(34.3%,例如到便利商店打工)和短期固定工時(31%,例如家教)。Jcase兼差外包銀行總經理徐嶔煌就直言,過去主要是以SOHO族經營的接案市場,現在有6成的接案者都是上班族兼差接案。

上班族搶當阿魯族
其實早在這波裁員潮之前,由於油價居高不下,物價飆漲,惟獨薪水不漲,許多上班族早就開始搶當「阿魯族」(日文中的兼職),為自己加薪。
過去接案主要靠人脈,近年來,網路成為重要的接案平台。以接案網站的會員數作為觀察指標,不難發現想到接案市場「拚經濟」的人快速增加。
以歷史最久的
Jcase網站為例,20076月會員數超過24萬人,去年6月首度突破30萬大關,成長率高達26.3%。成立才3年的「愛蘇活網」,註冊的會員數也成長了2~3成。
專為美術設計人才提供接案平台的黑秀網,加入人數也從
2006年的8000人、20071萬人,到2008年的1.3萬人,每年成長率大約也是3成。
接案市場看似人氣熱絡,但是,陣亡者也不少。愛蘇活網站主黃永枝指出,接案市場主要買賣的是「技術」,很多人想接案,卻缺乏一技之長,當然難有斬獲,最後也只好黯然退場。
不過,隨著裁員風潮愈演愈烈,即使逃過一劫,也可能面臨減薪、無薪假的衝擊,恐怕還是會有不少的上班族,為了生計而投入接案市場。

「大象」與「跳蚤」共舞
英國觀察家韓第曾經以「大象與跳蚤」來形容企業(大象)和個人接案者(跳蚤)相互依存的關係,在台灣,需要「跳蚤」來解圍的「大象」也愈來愈多。
徐嶔煌解釋,由於多數中小企業無法負荷龐大的
IT人力成本,紛紛把網站建置、程式設計、網頁製作、主機維護、電腦動畫設計等業務項目外包。
黃永枝也說,「美學設計」蔚成風潮,卻不是每家企業都養得起設計團隊,很多工業設計或產品設計需求,往往就交由外部接案者來處理。
 另外,在接案市場上,每個時期都會冒出不同的需求。徐嶔煌細數,在
94~95年因為手機加值服務興起,業者就需要找人寫腳本、錄製鈴聲;95~96年則是線上遊戲代客練功的需求大增;這1~2年則出現了不少寵物照顧、代寫論文的案子。
 徐嶔煌分析,現代人太忙碌,養了寵物沒時間照顧,回學校進修,卻沒時間寫論文,只好委由外人代勞。
整體來說,由於各種新需求不斷出現,接案市場這塊餅,也快速變大。以
Jcase接到的外包案件來說,每年成長3000件,2008年的案件預算總金額達到兩億元的水準。

美術設計/程式設計還是主流
 雖說接案的類型琳瑯滿目,甚至還有代客排隊買票、代點光明燈、用身體試新藥等等,不過市場上還是以美術設計和程式設計為大宗。
 美術設計類一直是接案市場上的主流,不論是海報、
DM、場地佈置等製作物的需求量都很大,而出版界也是美術設計接案重要的案源之一,除了封面或內文的版型設計,包括奇幻、武俠、言情類型的小說,都會使用插畫作為封面,擅長這幾種畫風的插畫高手就十分搶手。
 另一種熱門接案則是軟體程式設計,甚至高居
Jcase案件類型數量的第一名。客戶的需求難易度不同,簡單的小遊戲通常幾天就搞定,較複雜的網站、資料庫的設置,可能就耗費數週,但是費用也會比較可觀,預算可達10萬元以上。
徐嶔煌透露,他有個客戶旅居泰國,由於資訊能力不錯,透過網路接台灣客戶的案子,日子就過得很愜意。

主流專案的市場行情
根據
Jcase網站調查,目前外包市場的主流專案和收費行情如下:
資訊軟體:視案件複雜度高低,從數萬元到上百萬都有。以一個陽春的企業網站程式設計來說,收費至少要5萬元,如果還加上FLASH或資料庫、後台設計,價格更貴。
美術設計:海報與DM的行情約2000~5000元,LOGO設計通常是1500元起跳。漫畫以格數和則數計價,一則四格漫畫從2000元起跳。
翻譯:通常以字數計價,英翻中0.5~1元,視內容的難易度而定,愈罕見的語言,翻譯價碼也愈高。
工業設計:根據產品差異而有所不同,像便當盒的外觀設計可能只要5000元,但是電器產品的設計可能就數萬元不等。
編輯寫作:一本書的編輯,行情從1.2萬到2.5萬元都有。至於書籍的撰文,價碼通常在3萬元以上,具知名度的作者甚至可以從56萬元起跳。
網頁多媒體設計:網頁設計多半以頁數計價,首頁另計。根據精製程度,單頁計價從800~1500元等。
資訊硬體/電腦維修:視「災情」而定,從800~1500元,至於主機建構則可從數萬元起跳。
教學:通常以時薪計價,以英文家教為例,教國小生每小時250~350元,國中生每小時為350~450元,高中生為450~550元。
勞務類工作:Cosplay或展場表演,每小時約為250~350元,或者日薪800~1000元;賣場促銷日薪為1000~1500元。而掃除類工作,每小時行情價大約250~350元。
打字/錄音聽打:中文打字一頁A4大約120~150元,會議紀錄聽打以小時計,每小時300~400元不等。

當有競爭力的「跳蚤」
 想要在接案市場立足,就得當一隻有競爭力的「跳蚤」。
 接案,就是在工作,不能抱著玩票的心態,「在接案市場,還是專業人士最吃香,」徐嶔煌強調。
 除了練好專業的基本功,如果能具備下述
3種能力,在接案市場上就會更加搶手:
 
1專案管理:黃永枝指出,客戶最頭痛的接案者,就是缺乏專案管理的能力,不懂得設定進度、安排時間,交件時間到了,卻交不出東西,甚至還避不見面。根據他的觀察,多數接案者的專案管理能力都有待加強。
 
2資源整合:網路出現後,「世界是平的」,對於接案工作者,更是建立虛擬團隊的平台。黑秀網創辦人之一的唐聖瀚表示,有些案子比較複雜,非一人能力可為,但是有人就懂得拆解成不同的項目,分包給俄羅斯、大陸等地的接案者,透過資源整合的方式達成客戶的要求。
 
3跨領域專業:擁有兩把刷子的人比較容易創造「藍海」,比方說,如果你又會寫程式,又會美術設計,案子一定接不完。

不景氣,案子更難接?
 從案源的角度來看,這波不景氣堪稱「兩面刃」,正、負效應都有。
 為了節省人事成本,企業必須把更多業務外包,理論上,會出現更大的接案需求。徐嶔煌透露,很多出版社、資訊公司,已經瀕臨解散的命運,就是靠著業務外包的方式,以「一息猶存」的方式繼續營運。
愈是不景氣,廠商愈是得花腦筋促銷,因此,像是房地產業者找文案、舉立牌的臨時工,賣場找提供試吃的服務員,而「網路促銷」的專案更是明顯變多。
 不過,也正因為不景氣,許多企業「逆向操作」,將案子收回,要求內部員工自行消化。一位資深的美術設計
Eric就說,相較過去,最近的接案機會反而少了許多。
 另外,接案的錢也是愈來愈難賺。唐聖瀚不諱言,受到不景氣的影響,客戶的態度趨向保守,一個案子往往要反覆檢討,變得很難結案,整個案子的時間拖得很長,甚至還可能中途夭折。
 由於預算縮水,客戶不但要比稿,也要比價,有些惡劣者甚至會透過比稿「蒐集」接案者的創意,稍作修改就占為己用,卻不付半毛錢,接案市場上最近像這樣的「地雷客戶」其實還不少。

謹記簽約後再開工
 經過去年金融海嘯的洗禮,不少上班族資產縮水,在財務的壓力下,難免希望透過接案多賺一點外快。
 不過,避免為了接案而急著接案,事先要跟客戶做好溝通,完成簽約後再開工。另外,最好保留客戶間的往來郵件,日後若發生糾紛,就有憑據爭取個人權益,才不至於白忙一場。
徐嶔煌指出,有些接案工作者靠著幾位經常配合的老客戶,案子就應接不暇了,顯然接案猶如經營個人事業,深耕才有口碑,才真的能「財源滾滾」。

 

新聞來源:Career 職場情報誌
     
2009. 01 January NO.393

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